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"COACHING FERRAMENTA PARA O GESTOR de EQUIPES"
Coaching, é um processo de gestão que aplicado dinamicamente na organização resulta num estilo de gerenciamento mais participativo, que estimula a percepção motivacional e consolida o sentido de unidade e ação conjunta da equipe. O Gestor Coach é um facilitador para o desempenho profissional e pessoal das equipes com o objetivo de conjugar esforços para atingir metas estabelecidas, através de uma abordagem gerencial flexível, em sintonia com as novas demandas da Gestão de Pessoas.

Objetivos

Este curso visa através do estudo de conceitos e aplicação de dinâmicas:

Compreensão do processo de COACH e sua importância na gestão de pessoas.
O papel e as competências do líder para assumir o papel de COACH.
Criação de um modelo de aplicação do processo nas organizações a fim de garantir melhores resultados das equipes.
Aplicação do processo de feedback de forma positiva.
Elaboração de um plano de ação para aplicabilidade imediata dos conteúdos assimilados.

Conteúdo Programático

1. O Mundo em Constante Mudança

2. Nossas empresas em Constante Evolução

Visão Estratégica da Empresa: O que somos X Para onde vamos

3. O Perfil do líder atual

A diferença entre o Empreendedor e o Mantenedor

4. O que é liderança Coach

5. Liderar X Gerenciar

6. O Processo Coach e o desenvolvimento das pessoas e das organizações.

7. Quais as competências necessárias para um Coach levando – se em conta as Metas da Empresa ?

Planejamento e Organização
Comunicação
Flexibilidade
Tomada de Decisão
Criatividade e Inovação , etc

8. A comunicação e seus impactos no trabalho do Coach

Comunicação Passiva
Comunicação Passivo – Agressiva
Comunicação Agressiva
Comunicação Assertiva
Qual é o SEU estilo ?
Como um bom Coach se comunica ?

9. A importância do Processo de Feedback

O que é feedback ?
“É difícil dar feedback , é difícil receber feedback”?
Eficácia x Ineficácia dos Processos de Feedback
10 passos para que o Processo de Feedback aconteça de forma positiva, trazendo ganhos para as pessoas / equipes / empresa.
Como lidar com as possíveis reações ao se receber o feedback (receptividade, resistência, terceirização da culpa, demissionário, descontrole emocional, dificuldade em ouvir, imaturidade, sensibilidade, etc) “A palavra gera realidade”.
Administração de Conflitos
Gestor Coach : Construindo um time que dá certo.



10. A Liderança e o Processo de Coach

Orientação
Acompanhamento
Verificação dos resultados



11. No Processo de Coach : O que motiva e o que desmotiva as pessoas no dia a dia .

Carga Horária

2 encontros de 16 horas cada com intervalo de no máximo 30 dias

Obs: o segundo encontro será eminentemente prático, somente com sessões de coaching entre os participantes.